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  1. Guidaestetica
  2. Politica di protezione dei dati: informazioni aggiuntive sulla protezione dei dati

POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI

Questa POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI si applica a qualsiasi tipo di informazione che GUIDAESTETICA tratti attraverso questo sito web o altri media, profili o dispositivi connessi.

Questa POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI può subire modifiche per cui si raccomanda di revisionarla con frequenza.

1. Responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati di carattere personale è:

a) Responsabile: YOUR NEW SELF S.L., conosciuta con il distintivo GUIDAESTETICA (di seguito GUIDAESTETICA) con CIF numero B66842105, iscritta al Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 45541, Folio 166, Hoja B-491248, Inscripción 1ª.
b) Domicilio Sociale: Avda. Alcalde Barnils, 64-68, Escalera C, 1ª Planta, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España.
c) Attività: Servizi di diffusione, promozione, informazione, gestione di forum, consulenza e contratto di servizi di medicina e chirurgia estetica prestati da terzi e di totale responsabilità dei suddetti terzi
d) Posta elettronica: rgpd@guidaestetica.it.

1.2 Cos’è un dato personale?

Dato personal è tutta quell’informazione che identifica o permette di identificare una persona fisica, direttamente o indirettamente, come il nome, cognome, immagine, voce, indirizzo, posta elettronica, numero di telefono, documenti ufficiali d’identità (NIF, DNI, Passaporto), etc. e/o che sia relazionata con una persona fisica, come il suo numero di conto corrente, numero di carta di credito e/o debito, indirizzo IP, condizioni fisiche, gusti, preferenze, abitudini e comportamenti, e/o i prodotti o servizi che contratta e/o le informazioni sulla navigazione in rete, ottenute attraverso i cookies.

1.3 Tipi di UTENTI

Indipendentemente dall’essere o no UTENTE della PIATTAFORMA, con carattere generale, verranno trattati in conformità alla POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI e/o POLITICA DEI COOKIES i dati personali di:

a) UTENTI visitatori della PIATTAFORMA, i cui dati si ricavino attraverso il sistema dei cookies di Google Analytics.

b) UTENTI richiedenti informazioni e/o consulenze attraverso il formulario disponibile nella PIATTAFORMA oppure,

c) UTENTI PROFESSIONISTI o UTENTI PRIVATI che si registrino e/o contrattino i SERVIZI.

d) UTENTI PROFESSIONISTI che rispondano alle consulenze poste dagli UTENTI PRIVATI.

e) UTENTI PRIVATI che partecipino nel forum, che si tratti di condividere la loro esperienza, informazioni, contenuti e immagini; oppure partecipando nei forum.

1.4 Che dati vengono trattati, per cosa e in base a cosa?

GUIDAESTETICA ricava E tratta informazioni dentro le seguenti tre categorie generali:

1. Dati necessari che l’UTENTE fornisce a GUIDAESTETICA

Per la corretta esecuzione della richiesta, la prestazione dei SERVIZI contrattati e/o il rispetto degli obblighi legali, sarà necessaria la raccolta e il trattamento di una serie di informazioni che l’UTENTE faciliterá.

Detta informazione sarà la seguente:

a) Informazioni dell’UTENTE: Informazioni date dall’UTENTE, come il suo nome e cognome e informazioni di contatto (posta elettronica o numero di telefono), contenuti e immagini; oppure le informazioni necessarie per la registrazione nell’Area dell’UTENTE (PROFESSIONISTA o PRIVATO) o per la contrattazione dei SERVIZI.

Si indicherà in ogni momento l’obbligatorietà o no della facilitazione di ogni dato richiesto.

b) Informazioni di verifica dell’identità: Informazioni necessarie per verificare l’identità dell’UTENTE e/o autenticare l’UTENTE; come per esempio, la copia di un qualunque documento ufficiale di identificazione sempre che la normativa applicabile lo permetta, o altri dati di autenticazione.

c) Informazioni secondo il profilo di UTENTE e/o SERVIZIO: A seconda che l’UTENTE sia UTENTE PROFESSIONISTA o UTENTE PRIVATO e/o la richiesta o il servizio contrattato, si ricaverà informazione aggiuntiva necessaria per la prestazione della richiesta e/o del SERVIZIO, come informazioni sulle condizioni della consulenza, dai di pagamento o le condizioni specifiche dell’UTENTE necessarie per la prestazione della richiesta.

d) Informazioni di pagamento: i pagamenti che si effettuino nel presente sito web saranno generalmente attraverso piattaforme di pagamento che ciascun UTENTE PROFESSIONISTA faciliti; sebbene, in quei casi in cui non si disponga di una piattaforma sicura, GUIDAESTETICA faciliterà una piattaforma di pagamento sicura, limitandosi unicamente a facilitare detta piattaforma di pagamento, senza che la fatturazione o prestazione dei SERVIZI fatturati e/o contrattati sia di sua responsabilità, essendo di esclusiva responsabilità dell’UTENTE PROFESSIONISTA o entità che fatturi e presti detto servizio.

e) Comunicazioni dell’UTENTE nel forum, con GUIDAESTETICA e/o con altri UTENTI: Le informazioni, contenuti o immagini che in dette comunicazioni che l'UTENTE faciliti, saranno trattati da GUIDAESTETICA e/o terzi che si informino in ciascun caso.

La base legittima per il trattamento di questi dati sarà l’esecuzione della richiesta, la prestazione dei SERVIZI contrattati o revisione corretta della sua prestazione, nel corretto funzionamento della PIATTAFORMA, le informazioni, i forum, consulenze, informazioni che si diffondano, la mediazione tra UTENTI in caso di conflitto o impatto sulla prestazione dei SERVIZI e/o il rispetto degli obblighi legali o dell’AVVISO LEGALE, la POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI, POLITICA DEI COOKIES, CONDIZIONI PARTICOLARI e, specialmente LE GUIDELINES DELLA COMMUNITY.

2. Informazioni aggiuntive che l’UTENTE acconsenta fornire a GUIDAESTETICA

Con il fine di creare la miglior esperienza possibile e sviluppare la PIATTAFORMA, personalizzare le ricerche e invio di informazioni relazionati con i SERVIZI che l’UTENTE stia cercando, migliorare le informazioni dei SERVIZI offerti, condividere le esperienze, l’UTENTE potrà facilitare nella PIATTAFORMA determinate informazioni addizionali alle informazioni di base, come immagini, commenti e/o valutazioni che includano dati personali, in concreto:

a) Informazioni aggiuntive del profilo dell’UTENTE PROFESSIONISTA: quelle informazioni aggiuntive che permettano riflettere al meglio possibile le esperienze e attività dei SERVIZI che si offrano, come immagini e/o video delle installazioni, attività, eventi. Dette immagini potranno contenere l’immagine di persone fisiche identificabili, per cui dovrà avere il previo consenso espresso e informato delle persone che figurano in dette immagini e/o delle informazioni che permettano identificare una persona, per la loro diffusione pubblica nella PIATTAFORMA di GUIDAESTETICA.

b) Informazioni aggiuntive del profilo dell’UTENTE PRIVATO: quelle informazioni aggiuntive che permettano descrivere le concrete esperienze o servizi sui quali desidera informazione o che sta cercando. Per questo, analogamente l’UTENTE PRIVATO dovrà prestare suo espresso consenso informato e/o avere il previo consenso espresso e informato delle persone che figurano in dette immagini e/o delle informazione che permettano identificare una persona, per la loro diffusione pubblica nella PIATTAFORMA di GUIDAESTETICA.

La base legittima per il trattamento di questi dati sarà il previo consenso espresso e informato delle persone che facilitino detta informazione, contenuto e/o immagini; oppure, in caso di facilitare immagini o altre informazioni di terze persone che si identififchino in detta informazione e/o immagini, il consenso previo e informato di queste.

Questo consenso dovrà essere valido per la diffusione pubblica nella PIATTAFORMA e reti sociali di GUIDAESTETICA di detti dati. L’UTENTE che faciliti queste informazioni si impegna a ottenere detto consenso e si responsabilizza davanti a GUIDAESTETICA e terzi per qualsiasi incidente o violazione di detto consenso.

3. Dati personali che GUIDAESTETICA raccoglie in modo automatico a partire dall’uso che l’USUARIO fa della PIATTAFORMA, come l’interazione dell’UTENTE con la PIATTAFORMA e/o i cookies e tecnologie simili necessarie.

La base legittima per il trattamento di questi dati è l’interesse legittimo di GUIDAESTETICA per l’aggiornamento e miglioramento costante della PIATTAFORMA , una volta realizzata la ponderazione dei diritti e non realizzare trattamenti intrusivi con detta informazione.

1.5 Periodo di conservazione

Il periodo di conservazione della documentazione che contenga i dati sarà nel mentre che si mantenga la relazione professionale, e/o contrattuale con il titolare di dati personali, più il periodo legalmente stabilito per il rispetto degli obblighi legali.

I dati personali trattati nell’AREA UTENTE saranno conservati durante il tempo nel quale l’UTENTE permane registrato fino al momento in cui si disiscrive. A partire da questo momento, la totalità dei dati si distruggerà in forma sicura e irreversibile.

E, infine, nel caso delle immagini, saranno conservate e divulgate a tempo indeterminato, purché l'utente non dichiari diversamente.

Anche quelle immagini che sono anonime; in modo che l'identificazione diretta e/o indiretta di una persona fisica non sia consentita, saranno trattate a tempo indeterminato.

GUIDAESTETICA assicurerà il corretto rispetto di queste pratiche e si riserva il diritto di eliminare qualsiasi informazione divulgata che non rispetti tali pratiche, inclusa la cancellazione dell'account dell'UTENTE e per una migliore gestione e velocità, ogni UTENTE è tenuto a rilevare qualsiasi cattiva pratica di segnalarlo immediatamente nell'e-mail rgpd@guidaestetica.com.

1.6 Responsabili del trattamento e assegnazioni

I dati personali trattati possono essere trattati anche da quei collaboratori esterni, in qualità di responsabili del trattamento GUIDAESTETICA per eseguire i seguenti servizi:

a) Servizi informatici, servizi di hosting e reti di telecomunicazione della PIATTAFORMA.

b) Servizi di gestione del lavoro, della contabilità e/o legale dei SERVIZI.

c) Servizi di archiviazione, gestione e distruzione delle informazioni.

Al di fuori del caso precedente, GUIDAESTETICA non trasferirà i dati personali a terzi senza aver prima informato e ottenuto il consenso del proprietario dei dati personali e solo in casi limitati.

Nel caso in cui gli UTENTI PRIVATI facciano richieste e/o domande, devono essere consapevoli che i loro dati personali saranno trattati allo stesso modo da GUIDAESTETICA e dall'UTENTE PROFESSIONALE e/o dal centro che risponde alla domanda sollevata.

Nel loro caso, tutti manterranno lo stesso livello di protezione dei dati personali commesso nella presente POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI e/o nelle normative sulla protezione dei dati o sulla sicurezza informatica.

Stipuliamo accordi di riservatezza e trattamento dei dati con i nostri collaboratori per assicurarci che rispettino i più alti livelli di riservatezza e i migliori standard di prassi sulla privacy e sulla sicurezza e rivediamo periodicamente tali standard e pratiche. Inoltre, GUIDAESTETICA può condividere informazioni o dati personali con terze parti:

a) In conformità con le leggi e i regolamenti applicabili, un procedimento legale o un ordine di un'autorità competente;

b) richiedere il rispetto dei SERVIZI, inclusa l'indagine su possibili violazioni e / o infrazioni;

c) rilevare, prevenire o affrontare problemi tecnici, di frode o di sicurezza;

d) Tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza delle persone.

e) Quegli UTENTI PROFESSIONALI e / o terze parti che forniscono servizi di attività ricreative, culturali e sportive, nonché quelli aggiuntivi e / o correlati a questi che l'UTENTE PRIVATO seleziona.

1.7 Trasferimenti internazionali

GUIDAESTETICA informa che non effettua alcun trasferimento internazionale di dati al di fuori del territorio dell'Unione Europea, ad eccezione degli UTENTI PROFESSIONALI e/o di terzi che forniscono servizi di chirurgia medica e cosmetica, nonché servizi aggiuntivi e/o correlati che seleziona il HOME USER al di fuori dell'Unione Europea.

Nel caso di trasferimenti internazionali al di fuori del territorio dell'Unione Europea, verrà effettuato in conformità alle normative sulla protezione dei dati in vigore in qualsiasi momento e l'UTENTE PRIVATO verrà preventivamente informato.

1.8 Esercizio dei diritti

GUIDAESTETICA informa i titolari di dati personali che hanno i seguenti diritti:

a) Accesso: consente al proprietario dei dati di ottenere informazioni sul fatto che GUIDAESTETICA stia trattando dati personali che lo riguardano e, in questo caso, il diritto di ottenere informazioni sui dati personali soggetti a trattamento.

b) Rettifica: consente di correggere errori e modificare i dati che risultano inaccurati o incompleti.

c) Cancellazione: consente la cancellazione e il trattamento dei dati personali da parte di GUIDAESTETICA, a meno che non sussista l'obbligo legale di conservarli e / o altri motivi legittimi per il loro trattamento da parte di GUIDAESTETICA.

d) Limitazione: consente al proprietario dei dati personali che vengono elaborati di richiedere a GUIDAESTETICA di applicare misure a tali dati, in modo da limitare il trattamento dei dati verificando l'accuratezza dei dati o la legittimità del loro trattamento; oppure, evitare la sua modifica o, se del caso, la sua cancellazione o cancellazione, per conservarli come prova o base di reclami.

e) Opposizione: in determinate circostanze e per motivi legati alla loro particolare situazione, i titolari di dati personali possono opporsi al trattamento dei loro dati. GUIDAESTETICA interromperà il trattamento dei dati, salvo per motivi legittimi prevalenti, o l'esercizio o la difesa di possibili reclami.

f) Portabilità: consente all'interessato di ricevere i propri dati personali e / o di trasmetterli direttamente a un'altra persona responsabile in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina.

Il titolare dei diritti personali può esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità dei propri dati personali o revocare il proprio consenso, mediante una comunicazione scritta, fornendo una fotocopia di DNI indirizzata a GUIDAESTETICA nella seguente e-mail : rgpd@guidaestetica.com.

1.9 Delegato per la protezione dei dati e i reclami presso un'autorità di controllo

Per qualsiasi informazione o dubbio, non esitare a contattare GUIDAESTETICA tramite l'e-mail rgpd@guidaestetica.com. Allo stesso modo, per qualsiasi problema che l'UTENTE possa riscontrare riguardante la protezione dei dati, potrà contattare il Delegato per la Protezione dei Dati di GUIDAESTETICA tramite l'indirizzo di posta elettronica dpo@inffirm.com. Inoltre, con la corrispondente Autorità di controllo, per qualsiasi reclamo e / o ulteriori informazioni sui tuoi diritti.

2 Sicurezza e garanzie

GUIDAESTETICA si impegna ad adottare le misure di sicurezza a sua disposizione che garantiscono la sicurezza dei dati personali e ne impediscono l'alterazione, la perdita, il trattamento o l'accesso non autorizzato, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura del dati memorizzati e i rischi a cui sono esposti, il tutto in conformità con le disposizioni delle normative applicabili.

Data di aggiornamento: 15/02/2021



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Aggiornato il 06 Marzo 2021
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